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品質保証規定(Ver8.13対応版)
以下の保証規定は、有限会社サイトー企画(以下「サイトー企画」といいます)のソフトウェアに関する品質保証規定です。
本規定は、お客様がソフトウェアを入手された国や地域に関わらず適用されます。
本規定は、お客様が有する法律上の権利に影響を与えるものではありません。
当社のソフトウェアは、汎用の製品として設計され、かつ提供されるものであり、特定の目的のために設計されたり、
提供されたりするものではありません。お客様は、全くエラーのないソフトウェアというものはありえないものであることを
ご了承の上で当社のソフトウェアをご使用になるものとし、そのため、当社ソフトウェアのご使用に当たっては定期的に
バックアップを行うことを強くお勧め致します。
保証
お客様が、当社ソフトウェアの試用を行い、動作確認を行った上で、有効なライセンスを取得されていることを条件として、
サイトー企画は、付属のドキュメント等の文書に記載された内容に従って実質的に作動すること、および、サイトー企画が
サポート サービスを提供する場合、そのサポート サービスは実質的に、サイトー企画から提供する、当該サポートに
関する文書に記載されている通りに行われるものであり、サイトー企画のサポート エンジニアは、問題を解決するために
合理的な範囲内で努力し、注意し、またその技能を提供することを保証いたします。
当社ソフトウェアが本保証規定を満たさなかった場合には、サイトー企画は、その選択により、当社ソフトウェアの交換、
修補のいずれかを行います。
ただし、当社ソフトウェアに、不具合が発生した場合でも、当社のエンジニアが当社で行うテストにおいて、不具合が
再現されなければ、修補する責務を負わないものとします。
当社ソフトウェアの不具合が事故、誤用、または不正使用から生じた場合には、本保証はかかる不具合には適用されません。
お客様は、上記の保証が当社ソフトウェアおよびサポート サービスに関する唯一の保証であることに同意するものとします。
その他の保証の排除
サイトー企画は、明示たると黙示たるとを問わず、当社ソフトウェアおよびサポート サービスについて、上記の保証以外
にはいかなる保証(瑕疵担保責任などの法律上の責任を含みますが、これに限定されません)もいたしません。
責任の限定
本保証規定において規定される場合を除き、サイトー企画は、当社ソフトウェアの使用もしくは使用不能から生じる
いかなる損害(事業利益の喪失、事業の中断、事業情報の喪失その他の金銭的損失についての損害を含みますが、これらに
限定されません)に関しても、一切責任を負いません。たとえ、サイトー企画がかかる損害の可能性について知らされていた
場合でも同様です。本保証規定または使用許諾契約書の下で生じるサイトー企画の責任は、法律上除外が認められない場合
を除き、当社ソフトウェアについてお客様が実際に支払った金額を上限とします。
その他
本保証規定は日本国法に準拠するものとします。
サイトー企画とお客様間で解決できない論争、当社ソフトウェアに関連した訴訟問題は、当社が指定する所管裁判所のみを
使用することに同意していただきます。
本保証規定は、法律上無効とされない限度でその効力を有するものであり、仮に、本保証規定の一部の条文が無効と
判断された場合においても、残りの条文は引き続き有効であるものとします。
本保証規定に関する疑問点その他については、当社ソフトウェアに添付されているサイトー企画の連絡先宛てに
お問い合わせください。
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